Где и как можно получить помощь с процедурой идентификации соцкарт, бьют тревогу пожилые родниковцы, ведь не все могут идентифицировать свои удостоверения, у кого-то нет компьютера, а большинство и пользоваться ими не умеют. До 1 октября эту процедуру необходимо пройти, иначе возникнут трудности с пополнением электронного кошелька, то есть положить деньги на карту.
Пополнить соцкарту можно там же, где и всегда, — в кассах коммунальных платежей или в терминалах «Почты России», а вот как ее идентифицировать, читателям «Родниковского проспекта», сообщает Территориальное управление социальной защиты населения по Родниковскому муниципальному району:
С 3 августа 2020 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» по обязательному проведению оператором электронных денежных средств идентификации клиента — физического лица при переводе электронных денежных средств в соответствии с требованиями Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
По информации Банка России, изменения не распространяются на транспортные карты, эмитируемые транспортными организациями или пополняемые через них. Также ограничения не распространяются на школьные карты, поскольку такие карты не являются анонимными. Банком России организована работа со всеми основными операторами транспортных карт для сохранения доступности услуги пополнения наличными.
При этом с 1 октября 2020 года пополнение социальных карт жителей Ивановской области будет осуществляться путем зачисления электронных денежных средств на лицевой счет только после прохождения процедуры упрощенной идентификации. Процедура идентификации носит разовый характер.
Совместно с ООО НКО «Расчетные решения» — кредитной организацией по проекту «Социальная карта жителя Ивановской области» подготовлено техническое решение для прохождения процедуры упрощенной идентификации. Данный информационный ресурс доступен на сайте https://transport.nko-rr.ru/.
Для прохождения процедуры упрощенной идентификации на указанном ресурсе необходимы персональные данные: паспорт, СНИЛС, ИНН.
Инструкция по идентификации социальной (транспортной) карты:
1. Перейти по ссылке https://transport.nko-rr.ru/;
2.Нажать кнопку «Зарегистрироваться»;
3. Ввести номер своего телефона и нажать кнопку «Получить SMS с кодом»;
4. Согласиться с условиями Публичной Оферты. Нажать кнопку «Согласиться»;
5. После получения SMS-кода, ввести его в поле «Код подтверждения», нажать кнопку «Подтвердить»;
6. Ввести логин (логин должен начинаться с буквы. Может содержать только цифры, буквы и символ подчеркивания) и пароль (длина должна быть не менее 8 символов на латинице);
7. После входа в Личный кабинет нажать на кнопку «Добавить транспортную карту» и ввести номер Вашей социальной карты.
В случае возникновения ошибки «Карта не найдена в системе» обращаться в службу технической поддержки ООО НКО «Расчетные Решения» по телефону: 8 (800) 505-4802 либо в Департамент социальной защиты населения Ивановской области по телефону: 8-800-100-1660;
8. В личном кабинете появляется транспортная карта, после чего Вам необходимо нажать кнопку «Идентифицировать»;
9. Ввести необходимые данные для идентификации (ФИО, год рождения, СНИЛС или ИНН, паспортные данные) и нажать кнопку «Отправить запрос»;
10. С этого момента начинается процесс идентификации. Обычно он занимает от 20 минут. В это время статус транспортной карты отражается как «Идентификация»;
11. После проверки данных статус транспортной карты будет отражаться как «Идентифицирован»;
12. В случае, если данные были введены некорректно, будет отражаться статус «Ошибка идентификации»;
13. В случае ошибки необходимо повторить действия пункта 9 данной инструкции.
Для тех граждан, у кого нет возможности пройти процедуру идентификации самостоятельно, организован прием граждан в:
— МФЦ «Мои документы»;
— территориальном управлении социальной защиты населения по Родниковскому муниципальному району.
Запись на прием осуществляется по телефону: 8(49336) 2-37-08.
В случае возникновения вопросов можно обращаться в службу технической поддержки ООО НКО «Расчетные Решения» по телефону: 8 (800) 505-4802;
Департамент развития информационного общества Ивановской области по телефону: 8-930-330-1564;
Департамент социальной защиты населения Ивановской области по телефону: 8-800-100-1660.
