На прошлой неделе к нам обратились жители дома №10 мкр. 60 лет Октября и рассказали, какой новогодний «подарок» подготовили им коммунальщики – в декабрьских платежках за отопление, которые пришли им 2 января наступившего года, они увидели сумму, более чем в два раза превышающую сумму платежа за прошлый месяц.
Вот что рассказали нам родниковцы:
«На протяжении нескольких лет, после ввода в эксплуатацию общедомового прибора учета, у нас начались в доме проблемы: завышенные начисления по платежам за отопление. Обращались неоднократно и в администрацию, и в «Службу заказчика», и в жилинспекцию. Жилинспекция по нашим жалобам выявила много нарушений, неоднократно выдавала предписания об их устранении, но «Служба заказчика» их не выполняет. Последним предписанием от 19 декабря 2016 года общедомовой счетчик признали неисправным и перевели дом на оплату по нормативу – с января 2017 года.
Нам это не понравилось, но, по крайней мере, мы стали знать – какую определенную сумму мы платим, причем в круглогодичном режиме, а не только в отопительный сезон – равными долями в течение всего календарного года.
Жители дома с этим согласились, т.к. для нас был важен факт, что сумма будет фиксированной, не зависящей от показаний неисправного счетчика. Платили исправно весь год, и вдруг в последнем месяце 2017 года – в декабре нам пришли платежки, где плата за отопление за декабрь стала выше предыдущих месяцев в 2,3 раза или на 129,37%, по сравнению с предыдущими месяцами.
Мы обратились в администрацию, но там никакого внятного ответа не дали, почему же так получилось, написали жалобу в прокуратуру и теперь ждем результата».
При подготовке статьи за комментариями по данной ситуации мы обратились к инженеру ООО «РТК» Н. Кузнецовой. Наталья Александровна разъяснила нам, что декабрьские платежи за отопление были начислены жителям дома №10 мкр. 60 лет Октября с учетом корректировки. Корректировка была рассчитана по фактическому потреблению жителями дома тепла на протяжении всего года.
«Родниковский проспект» продолжит следить за этой ситуацией.
